如何發(fā)送XMind軟件的錯(cuò)誤報(bào)告信息

當(dāng)用戶在XMind思維導(dǎo)圖軟件在使用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者漏洞是，可以將這些信息反饋到我們的XMind團(tuán)隊(duì)，我們將會(huì)盡快的幫助用戶解決問(wèn)題或修補(bǔ)漏洞，給您帶去更好的用戶體驗(yàn)，那么怎樣去發(fā)送XMind軟件的錯(cuò)誤報(bào)告信息。

第一步 首先打開XMind思維導(dǎo)圖軟件之后，點(diǎn)擊上方工具欄中的【幫助】按鈕，在下拉框內(nèi)選擇關(guān)于XMind選項(xiàng)。

第二步 跳出關(guān)XMind窗口，在打開的窗口中點(diǎn)擊左下角的安裝細(xì)節(jié)按鈕。

第三步 在打開XMind安裝細(xì)節(jié)窗口中，存在插件以及配置兩個(gè)板塊，在配置中則是我們想要的信息。

第四步 點(diǎn)擊下方查看錯(cuò)誤日志，并且將錯(cuò)誤日志復(fù)制保存為“##.txt”格式的文件，過(guò)程中我們注意不要修改錯(cuò)誤日志的任何內(nèi)容，否則將會(huì)影響到我們的檢測(cè)。

第五步 打開個(gè)人郵箱編寫郵件，我們將以郵件的形式發(fā)送XMind軟件錯(cuò)誤報(bào)告信息，信中大致描述XMind思維導(dǎo)圖運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，盡可能的詳細(xì)，并且將txt文件加入郵件附件，并發(fā)送至至郵箱： support@xmind.net ，我們?cè)谑盏洁]件后會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)調(diào)查原因并給出解決回復(fù)。

想要了解更多關(guān)于XMind的運(yùn)用可以點(diǎn)擊參考XMind教程中心。